Consultoria em marketing digital
Transforme o seu investimento em marketing em crescimento mensurável.
O crescimento vem de conectar o público, a mensagem, a experiência e o investimento certos em função de um objetivo de negócio claro.
A SapIA. ajuda empresas a decidir onde investir, quais públicos priorizar e como campanhas, canais e jornadas do cliente trabalham em conjunto, combinando estratégia, mídia paga, conversão e analytics em um único sistema de crescimento.
Nosso ponto de vista
O melhor marketing começa por saber o que precisa crescer.
Crescimento com direção.
O desempenho do marketing começa com um objetivo de negócio claro.
Cada objetivo de crescimento pede públicos, jornadas, canais e investimentos diferentes. Começamos definindo o resultado esperado e, depois, decidimos onde investir, como os canais trabalham em conjunto e como o desempenho será medido.
Aquisição de clientes
Do interesse a clientes qualificados.
Geração de demanda
Visibilidade entre os públicos que importam.
Crescimento de receita
Marketing conectado aos resultados comerciais.
Expansão de mercado
Novas regiões, idiomas e segmentos.
Engajamento do cliente
Relacionamentos ao longo de todo o ciclo de vida.
Retenção e valor
Clientes que ficam e crescem.
O crescimento se torna mensurável quando cada investimento em marketing se conecta a uma prioridade do negócio.
Entender primeiro. Construir depois.
Framework de crescimento digital
Dos objetivos de negócio ao crescimento mensurável.
Estratégia, clientes e investimento conectados aos resultados que importam.
01
Estratégia
O que o marketing deve ajudar o negócio a alcançar?
Detalhes
Defina os objetivos de crescimento, as prioridades comerciais e as métricas de sucesso que dão direção ao marketing.
02
Público
Quem representa a melhor oportunidade?
Detalhes
Entenda os segmentos, as necessidades, os comportamentos e a intenção que moldam a demanda e as decisões de compra.
03
Jornada
Como os clientes avançam até a ação?
Detalhes
Mapeie como o público descobre, avalia e escolhe o negócio.
04
Canais
Onde podemos alcançar e influenciar essas pessoas?
Detalhes
Escolha as plataformas, campanhas e mídias que combinam com o comportamento do público e os objetivos do negócio.
05
Conversão
O que transforma interesse em valor para o negócio?
Detalhes
Conecte mensagens, ofertas, landing pages e chamadas para ação aos resultados para o cliente e para o negócio.
06
Mensuração
Onde o valor está sendo gerado?
Detalhes
Defina os KPIs, os sinais de atribuição e os indicadores que mostram a eficácia do marketing e o retorno sobre o investimento.
07
Crescimento
Onde o desempenho pode avançar a partir daqui?
Detalhes
Use as evidências de campanhas, clientes e conversão para orientar a otimização, a alocação de orçamento e a escala.
Serviços de marketing digital
Construa as capacidades de marketing que o seu crescimento exige.
Da estratégia à execução.
A SapIA. conecta a direção estratégica à execução prática ao longo de toda a jornada digital do cliente.
O que o serviço inclui
01Estratégia de marketing digital
Defina objetivos, públicos prioritários, jornadas do cliente, o papel de cada canal, prioridades de investimento e a mensuração do crescimento digital.
02Performance marketing
Conecte aquisição, investimento em mídia, conversão e dados de desempenho a resultados mensuráveis para o cliente e para o negócio.
Veja em detalhe ↓03Estratégia e gestão de mídia paga
Planeje, lance, gerencie e otimize mídia paga no Google, na Meta, no LinkedIn e no TikTok a partir de públicos e objetivos de negócio bem definidos.
Veja em detalhe ↓04Estratégia e ativação de campanhas
Transforme prioridades de crescimento em campanhas integradas, com públicos, mensagens, mídia, experiências e métricas de sucesso definidos.
Veja em detalhe ↓05Estratégia de aquisição de clientes
Construa sistemas de aquisição que conectam mídia, mensagens, landing pages e caminhos de conversão com foco em um crescimento qualificado.
06Otimização de funil e conversão
Use evidências da jornada e do comportamento para eliminar pontos de atrito e levar mais pessoas às ações que importam.
Veja em detalhe ↓07Marketing analytics e mensuração
Conecte dados de campanhas, canais, clientes e conversão para orientar decisões melhores de investimento em marketing.
Veja em detalhe ↓01 · Invista com propósito
Performance marketing e mídia paga
Coloque o investimento em mídia onde ele gera mais valor.
O performance marketing conecta cada real investido a resultados mensuráveis para os clientes e para o negócio.
Planejamos, ativamos e otimizamos a mídia a partir de objetivos definidos e usamos as evidências de desempenho para decidir para onde vai o próximo investimento.
01Gestão de mídia paga
Intenção de busca no Google, estratégia de públicos e criativos na Meta, tomadores de decisão B2B no LinkedIn e campanhas nativas no TikTok.
02Aquisição de clientes
Conecte segmentação, mensagens, mídia e experiências digitais com foco em um crescimento qualificado da base de clientes.
03Retargeting e remarketing
Reconecte-se com as pessoas a partir das suas interações e conduza-as para a próxima etapa da jornada.
04Otimização de campanhas
Refine públicos, criativos, posicionamentos, lances e estrutura de campanhas com base nos sinais de desempenho.
05Alocação de orçamento
Distribua o investimento entre canais, campanhas e públicos com base nas prioridades do negócio e nas evidências de desempenho.
06Estratégia de mídia multicanal
Defina o papel de cada plataforma na jornada do cliente, para que os canais trabalhem em conjunto em vez de competir entre si.
07Mensuração de desempenho
Conecte aquisição, conversão, valor do cliente e investimento em mídia aos KPIs que importam para o negócio: CAC, ROAS e LTV.
Cada investimento em marketing deve ter um papel claro na estratégia de crescimento.
02 · Da atenção à ação
Jornada do cliente, conversão e campanhas
Transforme o interesse do cliente em resultados para o negócio.
O marketing gera valor entre a descoberta e a decisão.
Conectamos o conhecimento do público, as mensagens, a mídia e as experiências digitais em campanhas com um papel claro e caminhos de conversão mais claros.
01Estratégia de público e jornada
Quem o negócio precisa alcançar, o que importa para essas pessoas e quais interações influenciam as suas decisões.
02Mensagens e ofertas
Propostas de valor construídas a partir das necessidades e da intenção do público e da ação que cada campanha deve gerar.
03Estratégia e ativação de campanhas
Defina o objetivo, o público, a proposta, os canais e as métricas de sucesso de cada campanha e, depois, coloque-a no ar e faça a gestão.
04Direção criativa e planejamento de mídia
Direção estratégica para mensagens, formatos e criativos, e um plano de mídia com plataformas, calendário e investimento.
05Landing pages
Experiências focadas, alinhadas à intenção da campanha, com informações relevantes e uma única ação clara.
06Geração e nutrição de leads
Jornadas pensadas para gerar contatos, cadastros e inscrições qualificados, com um acompanhamento que mantém os potenciais clientes avançando.
07Otimização de conversão
Evidências de comportamento e desempenho para encontrar pontos de abandono e fortalecer jornadas, landing pages e caminhos de conversão.
A estratégia dá direção à campanha. Os dados de desempenho ajudam a evoluí-la.
03 · Veja o que impulsiona o crescimento
Marketing analytics e mensuração
Conecte o investimento em marketing ao desempenho do negócio.
A mensuração mostra de onde vêm os clientes, como eles avançam na jornada e quais atividades geram resultados.
Conectamos os dados de marketing às perguntas do negócio para criar uma visão clara do desempenho, do investimento e do crescimento.
01Framework de KPIs e mensuração
Os indicadores que conectam os objetivos de marketing aos resultados para o cliente e para o negócio.
02Desempenho de campanhas e canais
Como campanhas, plataformas, públicos e criativos contribuem para a aquisição e a conversão.
03Economia da aquisição
Custo de aquisição de clientes (CAC), conversão, LTV, retorno sobre o investimento em mídia (ROAS) e os indicadores comerciais por trás do crescimento.
04Analytics de funil
Como o público avança em cada etapa da jornada e onde ele abandona o caminho.
05Atribuição e sinais de desempenho
Uma visão prática de como canais e interações contribuem para os resultados, com base nos sinais disponíveis.
06Dashboards e relatórios
Visões de desempenho focadas para as equipes de marketing e a liderança, pensadas a partir das decisões que elas tomam.
A mensuração transforma a atividade de marketing em evidências para a próxima decisão de investimento.
Cenário ilustrativo
De mais testes gratuitos a mais assinantes que ficam.
Um exemplo do tipo de desafio que este serviço ajuda a resolver.
01 · O ponto de partida
Uma plataforma de streaming investia pesado em mídia paga nas redes sociais para gerar cadastros em testes gratuitos. Os testes não paravam de crescer, mas muitos usuários cancelavam antes do primeiro pagamento.
O sucesso era medido por:
02 · A abordagem
Ao conectar as campanhas à conversão paga e à retenção, ficou claro que os canais que traziam os testes mais baratos também traziam os assinantes com maior probabilidade de cancelar.
O plano organizou três etapas:
- 1Redefinir o sucesso: de testes a assinantes retidos
- 2Realocar o orçamento para os públicos que ficam
- 3Alinhar as mensagens ao conteúdo que retém
03 · O resultado
Menos testes, mais assinantes que ficam e um custo menor por cada cliente que o negócio realmente mantém.
Vamos conversar sobre um desafio semelhante →Resultados estratégicos
Crescimento que você pode medir.
Saiba onde investir, o que impulsiona o desempenho e de onde virá o próximo crescimento.
Dependendo do escopo do projeto, o trabalho de marketing digital pode incluir:
Estratégia de crescimento digital
Objetivos de negócio, oportunidades de clientes, prioridades de marketing e métricas de sucesso, todos conectados.
Framework de público e jornada
Os públicos prioritários e as interações que influenciam a descoberta, a consideração e a conversão.
Estratégia de canais e mídia
Um papel claro para cada canal e cada investimento em mídia.
Sistema de performance marketing
Aquisição, mídia, conversão e otimização funcionando como um único sistema.
Plano de campanhas e ativação
Objetivos, públicos, mensagens, mídia e mensuração para cada campanha.
Framework de investimento em marketing
Como o orçamento é distribuído entre canais, campanhas e públicos.
Framework de mensuração de marketing
KPIs e sinais alinhados aos objetivos de marketing e aos resultados do negócio.
Inteligência de desempenho
Os públicos, canais, campanhas e caminhos de conversão que impulsionam o crescimento.
Prioridades de otimização e escala
Onde o desempenho e o investimento podem gerar mais valor a seguir.
O resultado é um sistema de marketing conectado, que transforma estratégia, conhecimento do cliente e investimento em crescimento mensurável.
Formas de trabalhar conosco
Os projetos podem começar em qualquer etapa e crescer junto com o seu negócio.
01 · Entender
Diagnóstico de crescimento
Revise os seus canais, o funil, o investimento e a mensuração para descobrir onde o crescimento está sendo perdido.
Auditoria de canais · Análise do funil · Lacunas de mensuração
02 · Construir
Estratégia e ativação
Defina a estratégia de crescimento, o plano de mídia e as campanhas, e coloque tudo no ar.
Estratégia de crescimento · Plano de mídia · Campanhas
03 · Escalar
Gestão de performance
Gestão contínua de mídia paga, otimização e relatórios à medida que o negócio cresce.
Mídia paga · Otimização · Dashboards
Ainda não sabe por onde começar? Comece com um diagnóstico de crescimento.
Iniciar a conversa →Com quem trabalhamos
Pensado para crescer.
Para organizações prontas para transformar o marketing em um motor de crescimento mais forte.
Trabalhamos com startups, empresas de tecnologia e negócios em crescimento que estão explorando perguntas como:
Onde devemos investir o próximo real de marketing?
Quais públicos representam a nossa melhor oportunidade de crescimento?
Quais canais realmente geram aquisição de clientes?
O que está fazendo o nosso custo de aquisição subir?
Quais campanhas, públicos e canais estão prontos para escalar?
Como o nosso marketing deve evoluir ao entrarmos em novos mercados?
Veja mais perguntas
Como fortalecer a conversão ao longo da jornada do cliente?
Como mídia paga, mensagens e experiências digitais devem trabalhar em conjunto?
Como a liderança pode ter uma visão clara do desempenho do marketing?
Cada organização começa com uma combinação diferente de clientes, canais, dados e prioridades de crescimento.
A oportunidade está em conectá-los a partir de um caminho mais claro para o crescimento.
Por que a SapIA.
Sapiens IA SapIA
A tecnologia permite alcançar, ativar e otimizar em escala. A compreensão humana dá direção a esse crescimento.
Nosso ponto, transformado em quadrado: um símbolo de clareza que transforma entendimento em ação com intenção.
Sabedoria humana, aplicada por meio da tecnologia.
Perguntas frequentes
Perguntas que vale a pena fazer ao construir a sua estratégia de crescimento.
Cada estratégia de crescimento começa em um ponto diferente. Estas são as perguntas que mais ouvimos sobre investimento, canais e mensuração.
Vamos conversar sobre a sua estratégia de crescimento →O que é consultoria em marketing digital?
A consultoria em marketing digital conecta os objetivos do negócio a públicos, jornadas do cliente, canais digitais, campanhas, conversão e mensuração.
Ela integra a direção estratégica à execução em mídia paga, performance marketing, aquisição de clientes, campanhas e marketing analytics.
Quais serviços de marketing digital a SapIA. oferece?
Estratégia de marketing digital, performance marketing, gestão de mídia paga, estratégia e ativação de campanhas, aquisição de clientes, otimização de funil e conversão, landing pages e marketing analytics e mensuração.
A combinação é definida em função do seu objetivo de negócio, do seu público e da jornada do cliente.
O que é performance marketing?
O performance marketing conecta o investimento em marketing a resultados mensuráveis para os clientes e para o negócio. Ele integra mídia paga, aquisição, otimização da conversão, alocação de orçamento e analytics para mostrar onde o investimento gera valor e orientar a próxima decisão de crescimento.
Veja performance marketing ↑A SapIA. gerencia campanhas de mídia paga?
Sim. A SapIA. planeja, ativa, gerencia e otimiza campanhas de mídia paga de acordo com o público, o mercado e o objetivo do negócio.
Com quais plataformas de mídia paga a SapIA. trabalha?
Google Ads, Meta, LinkedIn e TikTok. A escolha dos canais parte do comportamento do público, da intenção do cliente e dos seus objetivos de marketing.
A SapIA. pode nos ajudar a decidir onde investir o orçamento de marketing?
Sim. Conectamos as prioridades do negócio, as oportunidades de clientes e as evidências das campanhas para orientar como o investimento é distribuído entre canais, públicos e iniciativas.
A SapIA. pode nos ajudar a melhorar a aquisição de clientes?
Sim. O trabalho de aquisição conecta estratégia de público, mídia paga, mensagens, landing pages, geração de leads, caminhos de conversão e mensuração para atrair clientes qualificados.
A SapIA. cria landing pages?
Sim. As landing pages fazem parte das campanhas e das estratégias de aquisição como experiências focadas em públicos, ofertas e objetivos de conversão específicos.
Veja jornada e conversão ↑Como a SapIA. mede o desempenho do marketing digital?
A mensuração começa pelo objetivo de negócio e de marketing. Os indicadores relevantes incluem leads qualificados, conversão, custo de aquisição de clientes (CAC), receita, valor do cliente e retorno sobre o investimento em mídia (ROAS).
A SapIA. pode nos ajudar com marketing analytics e dashboards?
Sim. Os projetos podem incluir frameworks de KPIs, análise de canais, analytics de funil, economia da aquisição, dashboards e relatórios pensados para as decisões de negócio.
Veja mensuração ↑A SapIA. pode apoiar estratégias de marketing internacional?
Sim. O crescimento internacional combina a estratégia de marketing digital com as capacidades da SapIA. em localização de conteúdo, sites e analytics, para adaptar campanhas e experiências a cada mercado e público.
Conheça Localização de conteúdo →Como a IA pode ser usada no marketing digital?
A IA apoia a análise de públicos, a pesquisa, a gestão de conteúdo e de campanhas, a personalização, a otimização e a análise de desempenho, sempre a serviço do objetivo de marketing. O seu papel é definido pelo valor que gera dentro de uma estratégia de crescimento mais ampla.
Conheça Consultoria em estratégia de IA →Conheça outros serviços
Outras formas de ajudar o seu negócio a avançar.
Seu próximo passo de crescimento
Faça cada decisão de marketing levar o negócio adiante.
O crescimento começa com clareza sobre os clientes que você quer alcançar, os resultados que quer gerar e os investimentos que vão levar você até lá.
Conte para nós o que você quer que o marketing alcance. Vamos conectar estratégia, públicos, canais, investimento e mensuração em um caminho mais claro para o crescimento.
Vamos conversar sobre a sua estratégia de crescimento →